La società Gizmania s.r.o., con sede legale in Bubenské nábřeží 306/13, Hala č. 11, 170 00 Praha 7 – Holešovice, numero di identificazione 24208230, iscritta nel registro delle imprese tenuto dal Tribunale municipale di Praga, sezione C, numero di iscrizione 188745 (di seguito denominata «Venditore»), con la presente pubblica le proprie condizioni generali di vendita (di seguito anche «CGV»), applicabili all'acquisto delle merci offerte dal Venditore nel proprio negozio online - e-shop, disponibile all'indirizzo https://www.gizmania.cz/ (di seguito denominate «Pagine»).
Le presenti CGV si applicano analogamente anche all'acquisto di merci presso i punti vendita del Venditore, qualora ciò sia compatibile con la natura del rapporto, in particolare per quanto riguarda la responsabilità per vizi e i reclami.
CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
I. DISPOSIZIONI GENERALI
Effettuando l'ordine, l'acquirente accetta le presenti CGV del Venditore per disciplinare i reciproci diritti e obblighi delle parti derivanti dalla vendita della Merce da parte del Venditore. I rapporti tra l'acquirente e il Venditore sono disciplinati dalle presenti CGV, vincolanti per entrambe le parti, salvo che nel contratto concluso sia espressamente stabilito diversamente. Le CGV definiscono i diritti e gli obblighi del Venditore e dei suoi clienti (acquirenti) e, nella loro versione vigente, costituiscono il contenuto del contratto di compravendita (relativo alla fornitura di merci) o ne sono parte integrante. I diritti e gli obblighi non espressamente disciplinati dalle presenti CGV sono regolati dalle disposizioni delle normative applicabili, in particolare dal codice civile (legge n. 89/2012 Racc.), nella versione vigente.
II. OBBLIGO DI INFORMAZIONE
Con la presente il Venditore informa l'acquirente e, effettuando l'ordine, l'acquirente conferma di essere stato e di essere informato dal Venditore in merito a quanto segue:
(i) l'identità del Venditore: il Venditore è la società Gizmania s.r.o., con sede legale in Bubenské nábřeží 306/13, Hala č. 11, 170 00 Praha 7 – Holešovice, numero di identificazione 24208230, iscritta nel registro delle imprese tenuto dal Tribunale municipale di Praga, sezione C, numero di iscrizione 188745.
(ii) la denominazione della merce o del servizio (di seguito denominati «Merce») e la descrizione delle loro caratteristiche principali: sono indicati sulle Pagine per ciascun articolo, eventualmente mediante un collegamento a ulteriori pagine web (del produttore/distributore o simili),
(iii) il prezzo della Merce, incluse tutte le imposte, gli oneri e altri pagamenti pecuniari analoghi: è sempre indicato per ciascun articolo ed è definitivo e il Venditore non è autorizzato ad aumentarlo unilateralmente in alcun modo; qualora la natura della Merce non consenta di determinarne ragionevolmente il prezzo in anticipo, per la Merce è sempre indicato il metodo concreto di calcolo del prezzo,
(iv) il metodo di pagamento (incluso l'eventuale obbligo di versare acconti): è sempre indicato con possibilità di scelta da parte dell'acquirente per ciascun articolo, la scelta tra i metodi di pagamento offerti per la Merce spetta all'acquirente e il metodo di pagamento scelto non può essere successivamente modificato senza il consenso del Venditore,
(v) il metodo di consegna o di esecuzione relativo alla Merce: è sempre indicato con possibilità di scelta da parte dell'acquirente per ciascun articolo, la scelta tra i metodi di consegna/trasporto offerti spetta all'acquirente e il metodo di consegna scelto non può essere successivamente modificato senza il consenso del Venditore,
(vi) il termine di consegna o di esecuzione relativo alla Merce: nell'offerta della Merce sulle Pagine è indicato se la Merce è disponibile
(vii) sui costi di consegna della Merce: sono sempre indicati per ciascun metodo di consegna della Merce; scegliendo il metodo di consegna della Merce, l'acquirente sceglie e accetta contestualmente i relativi costi, ossia il prezzo da corrispondere per la consegna della Merce,
(viii) sulle informazioni relative all'esistenza dei diritti derivanti dalla responsabilità per difetti, nonché, se del caso, alla garanzia di qualità, al servizio post-vendita e alle relative condizioni: l'acquirente beneficia dei diritti derivanti dalla responsabilità per difetti e il Venditore fornisce il servizio alle condizioni indicate di seguito nelle presenti CGV, in particolare all'articolo X delle presenti CGV,
(ix) sul fatto che il Venditore conserva in formato digitale e protetto il contenuto degli ordini che portano alla conclusione del contratto di fornitura della Merce con l'acquirente, compresi i dati personali e gli altri dati comunicati dall'acquirente, e utilizza per la loro protezione misure tecniche aggiornate corrispondenti ai sistemi tecnici e alle misure di sicurezza comunemente utilizzati; l'acquirente ha il diritto di richiedere in qualsiasi momento informazioni sui mezzi tecnici attualmente utilizzati e il Venditore glieli comunicherà, su richiesta, nella misura sufficiente a informare l'acquirente e tale da non compromettere il segreto commerciale né la riservatezza delle altre informazioni del Venditore,
(x) sul fatto che il contenuto digitale degli ordini e degli eventuali altri dati conservati dal Venditore è compatibile (e utilizzabile) con il software comunemente attualmente utilizzato
(i) sull'hardware, vale a dire personal computer con piattaforme PC - personal computer e Mac - della società Apple e
(ii) sul software - sistemi d'ufficio comunemente utilizzati, vale a dire in particolare la suite Microsoft Office attualmente in uso (soprattutto i formati Word, Excel ecc.), Acrobat Reader (soprattutto il formato PDF), comuni formati web/Internet (formato HTML). Il Venditore comunica i suddetti formati e nomi in conformità alle disposizioni di legge applicabili, al fine di fornire informazioni comprensibili nella forma comunemente utilizzata,
(xi) sui costi dei mezzi di comunicazione a distanza, secondo cui l'utilizzo delle Pagine non comporta costi, commissioni o simili aggiuntivi, ad eccezione dei costi necessari per la connessione a Internet, sostenuti dall'acquirente in funzione del servizio di connessione a Internet da lui utilizzato,
(xii) sulla possibilità di recesso, secondo cui l'acquirente ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto della Merce senza indicarne il motivo entro 60 giorni dal giorno della presa in consegna della Merce (o della sua ultima parte), come indicato di seguito all'articolo IX delle presenti CGV,
(xiii) sul fatto che l'acquirente ha il diritto di inviare al Venditore reclami mediante qualsiasi forma di comunicazione utilizzata dal Venditore e riguardanti qualsiasi questione, e che il Venditore li esaminerà e farà tutto il possibile per risolverli; il Venditore può utilizzare anche un sistema di comunicazione automatizzato per la gestione dei reclami; l'acquirente può inoltre presentare un reclamo all'autorità di vigilanza o di controllo statale, vale a dire (a) l'Ispettorato commerciale ceco (www.coi.cz) - per la tutela dei consumatori, (b) gli uffici per le attività commerciali (www.statnisprava.cz) - per la vigilanza sul rispetto degli obblighi nel settore del commercio e dei servizi, (c) l'Ufficio per la protezione dei dati personali (www.uoou.cz) - per la protezione dei dati personali; qualora le parti non raggiungano un accordo per una composizione amichevole delle loro controversie, ciascuna di esse può rivolgersi al tribunale competente,
(xiv) che l'ordine, ovvero il contratto di compravendita da esso derivante, sarà conservato presso il Venditore, il quale consentirà all'acquirente di accedervi su richiesta, e che, entro e non oltre il momento della consegna del Prodotto, invierà/esporterà all'indirizzo e-mail dell'acquirente indicato nell'ordine la conferma del contratto di compravendita concluso, corrispondente all'ordine del Prodotto effettuato dall'acquirente
(xv) che l'ordine e le ulteriori fasi finalizzate alla conclusione del contratto, nonché il Sito stesso, sono in lingua ceca,
(xvi) che il contratto viene concluso compilando i dati necessari - ordinando il Prodotto tramite il Sito, ossia compilando i dati necessari nel modulo d'ordine/del negozio online e confermandolo/ordinando il Prodotto sul Sito mediante la conferma/clic sul pulsante Acquista ora.,
(xvii) qualora vengano rilevati errori commessi durante l'inserimento dei dati prima della conferma/dell'invio dell'ordine da parte dell'acquirente, è possibile correggerli con le stesse modalità con cui sono stati inseriti i dati pertinenti,
(xviii)) che l'acquirente ha il diritto di scaricare dal Sito, in forma testuale, oltre all'ordine del Prodotto/al contratto per il suo acquisto, anche il testo delle presenti CGV,
(xix) qualora, per qualsiasi motivo (errore o altro), le disposizioni delle presenti CGV si discostino dalle disposizioni di legge a tutela degli acquirenti-consumatori, esse non saranno prese in considerazione; ciò vale anche nel caso in cui l'acquirente rinunci a un diritto speciale riconosciutogli dalla legge,
(xx) che il Venditore garantisce che le recensioni provengono dall'acquirente, pubblicando recensioni sui prodotti esclusivamente da parte di acquirenti che hanno effettivamente acquistato il Prodotto in questione (il cui ordine è stato consegnato o ritirato); vengono incluse esclusivamente le recensioni dell'acquirente provenienti dall'indirizzo e-mail di contatto indicato nell'ordine consegnato/ritirato del Prodotto, e relative al Prodotto così consegnato, oppure dell'acquirente che ha effettuato l'accesso al proprio account cliente su www.gizmania.cz, e anch'esse esclusivamente relative ai prodotti da lui acquistati; la verifica dei fatti sopra indicati avviene mediante un sistema automatizzato,
(xxi) Il Venditore può indicare sul Sito prodotti consigliati/raccomandati sulla base del calcolo di un algoritmo che tiene conto della stagione di vendita, della data di inizio della vendita del Prodotto, dell'attuale disponibilità del Prodotto in magazzino, del numero di pezzi del Prodotto ordinati, della valutazione del Prodotto, del numero di visualizzazioni del Prodotto in questione sul Sito, dell'assegnazione del Prodotto alle sottocategorie di prodotti all'interno del catalogo del Venditore, dei margini di prezzo e delle attività di marketing dei partner; il peso relativo delle singole categorie è uguale, con una possibile variazione del +/- 20% per le singole categorie; il Venditore ha il diritto di modificare le categorie sopra indicate senza pubblicarle qui; su richiesta dell'acquirente, il Venditore comunicherà le categorie concrete utilizzate e il loro peso.
III. OGGETTO DEL CONTRATTO E SUA CONCLUSIONE
3.1 Tramite l'e-shop sulle Pagine, l'acquirente ha la possibilità di acquistare la Merce offerta dal Venditore, ossia di concludere con il Venditore un contratto di compravendita per l'acquisto della Merce (di seguito anche il «Contratto»).
3.2 L'acquisto della Merce tramite le Pagine è offerto dal Venditore nell'ambito della propria attività al dettaglio e non è destinato alla vendita della Merce ai fini della sua successiva rivendita nell'ambito dell'attività imprenditoriale dell'acquirente. Qualora l'acquirente desideri acquistare la merce allo scopo di svolgere la propria attività imprenditoriale-economica, deve contattare la società di distribuzione Scoot Trade s.r.o., società controllata di Gizmania s.r.o.
3.3 Il Contratto tra l'acquirente e il Venditore si conclude compilando i dati necessari relativi alla specificazione della Merce (indicazione della Merce, dimensione, colore, ecc.), alla scelta del metodo di pagamento della Merce, alla scelta del metodo di consegna della Merce, alla specificazione dell'acquirente ed eventualmente agli altri dati necessari secondo il modulo aggiornato per effettuare l'ordine/concludere il Contratto. L'acquirente è tenuto, e al contempo autorizzato, a controllare i dati compilati prima dell'invio/conferma finale dell'ordine della Merce e a correggere/modificare tali dati, utilizzando lo stesso metodo con cui sono stati inseriti. Dopo la conferma/l'invio dell'ordine, che avviene nel momento in cui l'acquirente conferma/fa clic sul pulsante Acquista ora, i dati non possono più essere modificati e l'ordine è vincolante, con conseguente conclusione del Contratto, salvo quanto previsto al punto seguente.
3.4 Il Venditore, in funzione della natura dell'operazione, qualora questa non sia usuale (quantità della Merce, importo del prezzo, costi di trasporto, distanze, ecc.), ha il diritto di chiedere all'acquirente di autorizzare/confermare l'ordine anche con un altro mezzo idoneo (oltre alla sua conferma sulle Pagine), ad esempio telefonicamente o per iscritto. Qualora l'acquirente rifiuti di autorizzare l'ordine nel modo richiesto, l'ordine si considera non effettuato e il contratto di compravendita non concluso.
3.5 Qualora l'acquirente non paghi il prezzo d'acquisto secondo l'ordine effettuato/il Contratto concluso, la Merce non sarà consegnata dal Venditore e il Contratto/l'ordine sarà annullato.
3.6 Il Venditore consente, nei casi giustificati, di concludere il Contratto anche tramite altri mezzi di comunicazione a distanza diversi dalle Pagine, vale a dire soprattutto tramite comunicazione via e-mail con il Venditore o telefonicamente, ecc. In tal caso, il Contratto si considera concluso solo nel momento in cui:
(i) l'acquirente riceve dal Venditore, tramite comunicazione a distanza (in particolare corrispondenza e-mail), un riepilogo di tutti gli elementi essenziali del Contratto, ossia la specifica dei Prodotti, il prezzo, le modalità di consegna dei Prodotti, i costi di consegna dei Prodotti, le modalità di pagamento e così via, e contestualmente
(ii) l'acquirente non rifiuta, entro 12 ore dalla ricezione del riepilogo del Contratto sopra indicato, tale riepilogo tramite un messaggio e-mail inviato mediante il modulo di contatto, indicando l'eventuale numero d'ordine o altro dato stabilito dal Venditore per identificare l'ordine.
3.7 Il Venditore non è responsabile del fatto che l'acquirente non abbia ricevuto la comunicazione elettronica pertinente o, eventualmente, i Prodotti ordinati, qualora siano stati consegnati agli indirizzi comunicati dall'acquirente, ma tali indirizzi siano accessibili anche a una terza persona che abbia ritirato, rifiutato o altrimenti gestito la consegna. Il Venditore non è in grado né è autorizzato a verificare e controllare la correttezza dei dati inseriti dall'acquirente al momento dell'ordine dei Prodotti. L'Acquirente è responsabile della correttezza e completezza dei dati compilati e si assume tutti i rischi connessi ai dati inseriti al momento dell'ordine dei Prodotti.
3.8 Il Venditore è autorizzato a utilizzare mezzi tecnici/digitali di protezione contro la compilazione automatica (e non umana) dei moduli d'ordine.
3.9 Il Contratto tra il Venditore e l'acquirente si conclude sulla base della corretta compilazione del modulo d'ordine in tutti i campi obbligatori (la compilazione dei campi facoltativi è lasciata alla volontà dell'acquirente) sulle Pagine e della conferma/invio finale dell'ordine da parte dell'acquirente, che avviene confermando/facendo clic sul pulsante [Acquista ora]. Il Venditore confermerà all'acquirente, mediante strumenti di comunicazione a distanza, la ricezione dell'ordine (in particolare tramite un messaggio e-mail all'indirizzo indicato dall'acquirente).
3.10 Oggetto dell'acquisto/vendita ai sensi del Contratto sono esclusivamente gli articoli dei Prodotti espressamente indicati nell'ordine/Contratto, salvo diverso accordo tra l'Acquirente e il Venditore.
3.11 L'Acquirente prende atto che, considerata la realizzazione degli acquisti tramite le Pagine (e anche nei punti vendita) e l'aggiornamento dei dati pertinenti sulle Pagine, può accadere che i Prodotti ordinati dall'acquirente siano già esauriti (sebbene sulle Pagine risultino ancora disponibili). In tal caso, il Venditore informerà l'acquirente di tale circostanza senza indugio, non appena ne verrà a conoscenza. Se le parti non concordano diversamente entro 2 giorni (sulla proroga del termine dell'ordine o su un'altra modifica dell'ordine), il Contratto si estingue e nessuna delle parti ha il diritto di chiedere all'altra parte alcun risarcimento o altro.
3.12 Con il Contratto concluso, il Venditore si impegna a fornire all'acquirente:
- prodotti impeccabili, conformi alle specifiche indicate sulle Pagine nella descrizione dei Prodotti, eventualmente nell'ordine dei Prodotti, o alle caratteristiche usuali per il tipo di Prodotto in questione
- conforme a tutte le norme, i regolamenti e le disposizioni vigenti sul territorio della Repubblica Ceca,
- corredate da manuali d’uso in lingua ceca e da elenchi dei centri di assistenza, qualora ciò sia consueto per il tipo di Merce in questione,
- il documento fiscale (fattura) è inserito fisicamente in formato cartaceo nel pacco contenente la Merce consegnata e/o inviato in formato elettronico all’indirizzo e-mail dal quale è stato effettuato l’ordine.
3.13 Su richiesta dell’acquirente, il Venditore gli rilascerà una ricevuta d’acquisto della Merce indicante la data di vendita, la descrizione della Merce, il prezzo della Merce, il luogo di consegna e la data di consegna, insieme ai dati identificativi del Venditore. Il Venditore adempirà a tale obbligo anche inviando una copia dell’ordine della Merce. Il Venditore consegnerà inoltre all’acquirente, entro e non oltre il momento della consegna della Merce, all’indirizzo e-mail indicato nell’ordine dell’acquirente, una conferma della conclusione del contratto di compravendita corrispondente all’ordine della Merce effettuato dall’acquirente.
3.14 L’acquirente può recedere dal Contratto già concluso (annullare o modificare l’ordine) qualora comunichi tale intenzione al Venditore entro 2 ore dalla conclusione del Contratto (conferma dell’ordine effettuato) o prima che l’ordine venga consegnato alla linea di imballaggio, compilando il modulo di contatto qui o nella pagina Contatti.
IV. LUOGO DI ADEMPIMENTO/CONSEGNA
4.1 Il luogo di adempimento - consegna della Merce è il luogo indicato dall’acquirente nell’ordine/Contratto. Il Venditore effettua consegne a tutti gli indirizzi di consegna nella Repubblica Ceca e in Slovacchia.
4.2 La Merce viene consegnata dal magazzino o, eventualmente, dai punti vendita selezionati del Venditore. L’indirizzo del magazzino e dei punti vendita è: Gizmania s.r.o., Bubenské nábřeží 306/13, Hala č. 11, 170 00 Praha 7 – Holešovice.
4.3 Il punto di contatto nell’ambito dell’e-shop è il centro clienti del Venditore, all’indirizzo: Gizmania s.r.o., Bubenské nábřeží 306/13, Hala č. 11, 170 00 Praha 7 – Holešovice.
4.4 La proprietà della Merce passa all’acquirente con la consegna della Merce all’indirizzo indicato dall’acquirente (indipendentemente da chi abbia preso in consegna la Merce).
4.5 Qualora l’acquirente ordini la Merce per un terzo (contratto a favore di terzi), il terzo acquisisce i diritti sulla Merce al momento della presa in consegna (e diventa l’acquirente della stessa, con tutti i diritti e gli obblighi). Qualora il terzo rifiuti la Merce, i diritti sulla Merce passano all’acquirente e il Contratto continua a essere valido tra l’acquirente e il Venditore. Se l’acquirente vende la Merce a un terzo, quest’ultimo non acquisisce alcun diritto nei confronti del Venditore.
4.6 Raccomandiamo all’acquirente di controllare e ispezionare accuratamente e scrupolosamente la Merce al momento della consegna. Qualora riscontri un difetto nella Merce o un’altra difformità rispetto all’ordine, chiediamo all’acquirente di comunicarlo immediatamente al Venditore secondo le modalità indicate di seguito per la segnalazione dei difetti della Merce (reclamo).
4.7 Ritiro personale: Il Venditore può consentire il ritiro personale della Merce presso alcuni punti vendita selezionati del Venditore; tale possibilità sarà indicata sul Sito, nell’ambito del modulo d’ordine, come opzione di ritiro personale. Per il ritiro personale della Merce, l’acquirente riceverà un SMS che lo informerà della possibilità di ritirare l’ordine.
V. PREZZO
5.1 I prezzi di acquisto della Merce indicati sul Sito sono validi al momento dell'ordine della Merce/della conclusione del Contratto, che avviene mediante la conferma/facendo clic sul pulsante [Koupit nyní]. Il Venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi prima della conclusione del Contratto, anche durante la ricerca della Merce sul Sito, anche qualora la Merce sia stata inserita nel carrello o simili; il prezzo finale della Merce è sempre indicato chiaramente prima della conferma/della selezione del pulsante [Koupit nyní].
5.2 In caso di errore tipografico nel prezzo della Merce, la Merce viene venduta al prezzo corretto qualora l'errore fosse evidente; in caso di errore tipografico non evidente ma dimostrabile, il Contratto non viene concluso.
5.3 Il prezzo di acquisto si considera pagato, in base al metodo di pagamento scelto, solo quando l'intero prezzo di acquisto della Merce è stato accreditato sul conto del Venditore, oppure quando è stato pagato in contanti alla cassa del Venditore o alla società di trasporto in caso di pagamento in contrassegno.
5.4 Il prezzo di acquisto indicato sul Sito nell'ambito dell'ordine e del Contratto concluso è il prezzo finale per l'acquisto della Merce (il prezzo per (i) la consegna e (ii) il metodo di pagamento è indicato separatamente), comprensivo di tutte le imposte, tasse e simili, salvo che sul Sito e nell'ambito dell'ordine/del Contratto sia espressamente indicato diversamente (ad es. il prezzo per un imballaggio specifico).
5.5 Il Venditore non è tenuto, ma ha facoltà, di consegnare all'acquirente una fattura o altro documento relativo al prezzo e al suo pagamento. L'ordine/il Contratto costituisce il documento attestante l'importo del prezzo e l'obbligo di pagamento concordato tra il Venditore e l'acquirente.
5.6 La data di effettuazione dell'operazione imponibile è considerata la data di consegna della Merce, salvo diversa disposizione della normativa applicabile.
5.7 L'acquirente è tenuto a pagare il prezzo di acquisto con il metodo da lui scelto, compreso il costo del metodo di consegna della Merce da lui scelto e il costo del metodo di pagamento selezionato.
VI. TERMINI DI CONSEGNA
6.1 Il Venditore consegna la Merce entro il termine indicato sul Sito, nella sezione Consegna.
6.2 La Merce viene consegnata tramite il metodo di consegna scelto dall'acquirente; la Merce viene affidata al vettore selezionato (metodo di consegna), che provvede a consegnarla entro il termine indicato sul Sito. Il tempo complessivo di consegna della Merce dipende dal metodo di consegna scelto dall'acquirente. Il termine di consegna della Merce può essere stabilito mediante un determinato intervallo. L'orario preciso di consegna sarà comunicato all'acquirente dal vettore selezionato.
6.3 Se per la Merce non è indicato specificamente un termine di consegna, esso è di 30 giorni dall'invio dell'ordine/dalla conclusione del Contratto e dal pagamento del prezzo concordato della Merce, comprese le spese di trasporto e il costo del metodo di pagamento. Qualora il termine sia stabilito in giorni, si intendono giorni lavorativi, salvo diversa indicazione.
6.4 Il termine per la consegna della Merce decorre dal giorno dell'invio dell'ordine/dalla conclusione del Contratto e, qualora si scelga di pagare il prezzo della consegna della Merce con modalità diversa dal pagamento al momento della ricezione della Merce, dal momento del pagamento del prezzo della consegna della Merce.
6.5 Il termine di consegna della Merce può essere prorogato ragionevolmente in base alle circostanze qualora il ritardo sia causato da forza maggiore o da circostanze non imputabili al Venditore; tuttavia, il termine massimo di consegna è di 30 giorni.
6.6 Qualora il Venditore non possa consegnare la Merce entro il termine indicato, ne informerà l'acquirente senza indebito ritardo. Se le parti non raggiungono entro cinque (5) giorni un diverso accordo (sulla proroga del termine di consegna della Merce o su un'altra modifica dell'ordine), l'acquirente può recedere dal contratto e nessuna delle parti ha il diritto di chiedere all'altra alcun risarcimento o simili.
VII. COSTI DI CONSEGNA DELLA MERCE
7.1 Oltre al prezzo di acquisto, l'acquirente è tenuto a pagare al Venditore, con le stesse modalità del pagamento della Merce, anche i costi/il prezzo della consegna della Merce, nell'importo indicato per il metodo di consegna della Merce scelto.
7.2 Il costo di consegna - trasporto della Merce varia in base al metodo di consegna della Merce scelto dall'acquirente e comprende tutte le imposte (in particolare l'IVA), le commissioni e simili.
7.3 L'importo aggiornato del costo di consegna della Merce include l'IVA ed è sempre indicato per ciascun metodo di consegna. Considerate le possibili variazioni dei costi di consegna della Merce (da parte dei corrieri), tali costi non sono indicati né aggiornati qui, ma sono sempre riportati per la Merce sul Sito.
7.4 Il Venditore può - in base alle informazioni sulla consegna della Merce - consegnare gratuitamente o a prezzi agevolati determinati prodotti a partire da un determinato importo del prezzo di acquisto.
VIII. METODO DI PAGAMENTO
8.1 L'acquirente è tenuto a pagare il prezzo della Merce, cioè il prezzo di acquisto, il costo della consegna della Merce e il costo del metodo di pagamento scelto, nonché eventuali ulteriori prezzi o commissioni concordati, con uno dei metodi consentiti dal Venditore e offerti per la specifica Merce, in particolare:
(i) cosiddetto contrassegno - cioè in contanti alla consegna del pacco,
(ii) mediante pagamento online attraverso il sistema di pagamento utilizzato dal Venditore
(iii) tramite bonifico bancario
IX. RECESSO DAL CONTRATTO SENZA INDICARNE IL MOTIVO, SOSTITUZIONE DELLA MERCE
9.1 L'acquirente ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto della Merce concluso tramite il Sito/recedere dall'acquisto della Merce effettuato tramite il Sito (mezzi di comunicazione a distanza) senza indicarne il motivo, alle condizioni indicate di seguito.
9.2 L'acquirente ha il diritto di recedere dal Contratto concluso tramite il Sito anche senza indicarne il motivo, entro 60 giorni dalla data di ricezione della Merce.
9.3 L'acquirente consegnerà al Venditore la comunicazione scritta del recesso insieme alla merce destinata alla restituzione:
(i) per posta all'indirizzo Gizmania s.r.o., Bubenské nábřeží 306/13, Hala č. 11, 170 00 Praha 7 – Holešovice,
(ii) tramite il modulo disponibile sul Sito (Recesso dal contratto di acquisto); l'acquirente inserirà il modulo insieme alla fattura nel pacco,
(iii) con altri mezzi appropriati - ad es. compilando il modulo di contatto sul Sito.
9.4 Il termine per il recesso è rispettato se la notifica del recesso dal contratto viene inviata prima della scadenza del relativo termine di 60 giorni.
9.5 In caso di recesso dell'acquirente dal Contratto, questi dovrà spedire o consegnare al Venditore senza indebito ritardo e, al più tardi, entro 14 giorni dall'invio della comunicazione di recesso dal contratto, la Merce ricevuta dal Venditore. In caso di dubbi sul fatto che la Merce sia stata acquistata presso il Venditore, l'acquirente sarà tenuto a dimostrare, su richiesta del Venditore, che si tratta della Merce acquistata presso il Venditore ai sensi del Contratto dal quale recede. L'acquirente dovrà restituire la Merce al Venditore all'indirizzo Gizmania s.r.o., Bubenské nábřeží 306/13, Hala č. 11, 170 00 Praha 7 – Holešovice; la Merce dovrà essere rispedita come invio ordinario. Non saranno accettati invii in contrassegno! L'acquirente può restituire la Merce anche presso qualsiasi punto vendita del Venditore.
9.6 Il Venditore rimborserà all'acquirente senza indebito ritardo e, al più tardi, entro 14 giorni dal ricevimento della Merce o dalla consegna della conferma da parte dell'Acquirente di averla spedita, a seconda di quale evento si verifichi per primo, tutte le somme ricevute dall'acquirente in base al Contratto, comprese le spese di consegna, utilizzando lo stesso metodo di pagamento con cui le ha ricevute, salvo diverso accordo tra le parti. Il Venditore rimborserà le somme ricevute dall'acquirente mediante un metodo diverso solo se l'acquirente ha acconsentito e se ciò non comporta ulteriori costi per quest'ultimo. L'acquirente può scegliere il metodo di rimborso, ovvero: (i) tramite riaccredito sulla carta di pagamento, (ii) tramite riaccredito sul conto PayPal, (iii) mediante bonifico sul conto bancario il cui numero sarà indicato nella comunicazione di recesso, oppure (iv) di persona presso i punti vendita del Venditore.
9.7 Qualora l'acquirente abbia scelto un metodo di consegna della Merce diverso da quello più economico offerto dal Venditore, il Venditore rimborserà all'acquirente le spese di consegna della Merce in misura corrispondente al metodo di consegna della Merce più economico offerto. Nel caso in cui l'Acquirente receda dal Contratto solo relativamente a una parte della Merce (l'acquirente ha acquistato più articoli nell'ambito di un unico Contratto/ordine e recede/restituisce solo alcuni articoli) e il prezzo della consegna dell'intera Merce sia stato determinato/concordato nell'ambito di un unico Contratto/ordine in un unico importo per tutta la Merce, il Venditore non rimborserà all'acquirente il prezzo pagato per la consegna della Merce (tale prezzo di consegna sarà rimborsato solo nel caso in cui l'acquirente receda dall'intero Contratto, ossia da tutta la Merce acquistata nell'ambito di un unico Contratto/ordine).
9.8 In caso di recesso dell'acquirente dal contratto di acquisto, le spese relative alla restituzione della merce al Venditore sono a carico dell'acquirente
9.9 Nel caso in cui, dopo il recesso dal Contratto, la Merce venga restituita già usata, danneggiata, sporca o eventualmente priva dei documenti forniti con la Merce, l'acquirente sarà responsabile nei confronti del Venditore della diminuzione del valore della Merce derivante da una manipolazione della stessa diversa da quella necessaria per verificarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento (di seguito «Risarcimento»). Il Venditore farà valere il diritto al Risarcimento nei confronti dell'acquirente restituendogli le somme ricevute dall'acquirente per l'acquisto della Merce, al netto del Risarcimento; qualora la diminuzione del valore venga accertata solo dopo la restituzione del prezzo d'acquisto, l'Acquirente sarà tenuto a corrispondere al Venditore il Risarcimento entro dieci (10) giorni dalla richiesta di pagamento.
9.10 In caso di recesso dal Contratto avente a oggetto la prestazione di un servizio, qualora la prestazione del servizio sia iniziata, su richiesta dell'acquirente, prima della scadenza del termine per il recesso, l'acquirente è tenuto a pagare il prezzo dei servizi forniti fino al momento del recesso.
9.11 In occasione della prima sostituzione della merce, il Venditore non addebita all'Acquirente alcun costo di imballaggio e spedizione. La sostituzione della merce può essere effettuata presso qualsiasi punto vendita del Venditore, sempre per un prezzo complessivo del prodotto uguale o superiore al prezzo di acquisto del prodotto originale. Se il prezzo del nuovo prodotto è superiore, l'Acquirente pagherà la differenza direttamente presso il luogo della sostituzione. La merce restituita deve trovarsi nella confezione originale, non deve essere stata utilizzata né danneggiata, deve includere eventuali accessori ed essere idonea alla rivendita. L'Acquirente dovrà presentare la ricevuta d'acquisto della merce restituita.
X. RESPONSABILITÀ PER I DIFETTI, GARANZIE, DENUNCIA DEI DIFETTI (RECLAMI)
10.1 La responsabilità per i difetti, le garanzie e la denuncia dei difetti sono descritti nel Regolamento sui reclami, che costituisce parte integrante delle presenti Condizioni commerciali.
XI. ULTERIORI ACCORDI
11.1 Qualora il Venditore offra all'acquirente ulteriori vantaggi associati all'acquisto della Merce, come ad esempio la possibilità di sostituire la Merce entro termini più lunghi, tali vantaggi e i relativi ulteriori obblighi si applicano alle condizioni concordate al momento dell'acquisto della Merce e alle condizioni indicate dal Venditore nei materiali pertinenti.
11.2 Per l'esercizio dei diritti dell'acquirente si applicano, per quanto compatibili, le disposizioni pertinenti delle presenti CG e, se del caso, le consuete procedure commerciali applicabili all'esercizio dei diritti dell'acquirente, tenendo conto della tutela dell'acquirente in quanto consumatore.
11.3 Il Venditore gestisce in via extragiudiziale i reclami dei consumatori tramite il modulo di contatto riportato di seguito. Il Venditore invierà all'indirizzo elettronico dell'Acquirente informazioni sull'esito del reclamo.
XII. DISPOSIZIONI FINALI
12.1 Le presenti CG si applicano nella versione pubblicata sulla Pagina del Venditore il giorno dell'invio dell'ordine o della conclusione del Contratto, salvo diverso accordo scritto tra le parti. Se l'acquirente invia l'ordine o il Contratto viene concluso dopo la data in cui le CG sono state modificate, si applicano le CG nella versione aggiornata.
12.2 Il Venditore ha il diritto di modificare le presenti CG a propria discrezione; ogni modifica delle CG sarà sempre pubblicata sulla Pagina, dove saranno sempre indicate le CG nella versione aggiornata.
12.3 Gli Acquirenti possono scaricare e conservare le presenti CG in qualsiasi momento.
Le presenti condizioni commerciali sono in vigore dal 6/1/2023.